Comment contacter l'équipe d'assistance de votre agence ?
Chez myFinView, les canaux de communication avec l'équipe d'assistance de votre agence sont toujours ouverts. Voici comment vous pouvez vous connecter avec eux :
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Etape 1 - Connectez-vous à myFinView
Accéder à votre compte myFinView
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Etape 2 - Cliquez sur le bouton Accueil
Ce bouton est idéalement situé et accessible depuis n'importe quelle page de l'application. Vous pouvez l'identifier grâce à l'icône ronde FinView en bas de l'écran.
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Etape 3 - Choisissez parmi les canaux de communication
Quatre options s'offrent à vous pour contacter l'équipe d'assistance de l'agence qui vous a contacté :
a. E-mail : choisissez cette option pour ouvrir votre application de messagerie par défaut avec une adresse de destinataire préremplie pour l'agence.
b. Appeler : la sélection de cette option déclenchera le clavier de votre téléphone avec le numéro de l'équipe d'assistance de l'agence pour un appel direct vers l'assistance.
c. WhatsApp : si vous préférez un format de messagerie instantanée, sélectionnez-le pour démarrer une conversation avec l'équipe d'assistance de l'agence.
d. Site Web : visitez le site Web de l'agence pour obtenir des informations supplémentaires ou d'autres moyens de contacter l'équipe d'assistance.
N'oubliez pas que l'équipe d'assistance de votre agence est là pour vous aider tout au long du processus. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d'éclaircissements. Avec myFinView, le support de votre agence est à portée de main.
